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火车晚点耽误看球,德国铁路道歉:没能给用户提供令人满意服务质量

 2024年07月29日  阅读 1047  评论 0

摘要:【环球时报综合报道】据德国之声26日报道,德国铁路公司的糟糕表现导致球迷错过本届欧锦赛的比赛,该公司当天在《图片报》上公开道歉。自2024年欧锦赛开赛以来,德国境内多次出现火车拥挤、延误甚至取消的状况,导致数千名球迷晚点甚至错过比赛,引发了球迷甚至参赛人员的严重不满。前德国足球队队长菲利普·拉姆就遇到了这种情况。他在前往观看乌克兰队和斯洛伐克队的比赛途中遭遇火车晚点,并因此迟到。他表示:“我们国家在基础设施建设方面做得太少了。”对此,德国铁路公司负责长途旅行业务的高级董事迈克尔·彼得森出面道歉。

【环球时报综合报道】据德国之声26日报道,德国铁路公司的糟糕表现导致球迷错过本届欧锦赛的比赛,该公司当天在《图片报》上公开道歉。

自2024年欧锦赛开赛以来,德国境内多次出现火车拥挤、延误甚至取消的状况,导致数千名球迷晚点甚至错过比赛,引发了球迷甚至参赛人员的严重不满。前德国足球队队长菲利普·拉姆就遇到了这种情况。他在前往观看乌克兰队和斯洛伐克队的比赛途中遭遇火车晚点,并因此迟到。他表示:“我们国家在基础设施建设方面做得太少了。”

对此,德国铁路公司负责长途旅行业务的高级董事迈克尔·彼得森出面道歉。他在接受德国《图片报》采访时表示:“我们能理解球迷们的不满和批评,火车晚点耽误看球,德国铁路道歉:没能给用户提供令人满意服务质量德国铁路现在没能给每个用户提供令人满意的服务质量。”报道称,目前德国足协正在与德国铁路公司协商合作,希望在剩下的欧锦赛赛程中能有所补救和提升。(吕克)

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